Vrácení zboží

Mrzí nás, že jste neměli šťastný klik při výběru. Ale vyřešíme to rychle a bez zbytečných průtahů.

Vyměníme za jiné?

Moc rádi. Jenom až budete posílat zboží zpátky k nám, zkuste se prosím lepící páskou vyhnout originálnímu balení či krabicím. Ať zákazníkům, kteří nakoupí po vás, nezkazíme radost. E-mailem nebo třeba na prodejní doklad v zásilce nám napište, že si přejete zboží vyměnit a za co. Odeslání balíku Českou poštou vás bude stát od 80 do 140 Kč - tuto částku vám bohužel nevrátíme, ale rozhodně vám už nebudeme účtovat další poštovné při odeslání vyměněného zboží.

Vrátíme peníze?

Samozřejmě, do 14 dnů od zakoupení máte ze zákona nárok zboží bez udání důvodu vrátit. Zašlete zprávu na telefon nebo e-mailem, nebo zavolejte, že chcete zboží vrátit. Na lístek nebo přiložený prodejní doklad nám napište číslo svého bankovního účtu a zprávu, že zboží vracíte. Odeslání balíku Českou poštou vás bude stát od 80 do 140 Kč - tuto částku vám bohužel neproplatíme. Neposílejte prosím balík na dobírku, nedokážeme ho přijmout a vrátil by se vám. Také vás poprosíme, až budete zboží balit na cestu zpět, nepoužívejte izolepu a poštovní štítky přímo na originální balení či krabice - přijdou po vás další zákazníci a také ti mají nárok dostat zboží ve 100% stavu. Částku vám vrátíme obratem po přijetí balíku, nejpozději do 3 pracovních dnů.

Balík zasílejte na adresu: Miloš Just, SB Comp s.r.o., Drážní 5, 627 00 Brno